Términos de uso

Última actualización: 11 de septiembre de 2026

Estos términos son el acuerdo entre tú y Agendas Imprimibles («nosotros»), con domicilio en C. Bolívares 57, Simón Bolívar, Venustiano Carranza, 15410 Ciudad de México, CDMX, México, por el uso de Mi Taller. Los aceptas al contratar tu prueba y cada vez que entras. Si no estás de acuerdo con ellos, no la uses.

El Aviso de privacidad forma parte de este acuerdo y explica qué hacemos con tus datos.

Hablamos en femenino porque la mayoría de quienes usan Mi Taller son mujeres. Estos términos valen igual para todas las personas.

En esta página
  1. Qué es Mi Taller
  2. Quién puede usarla
  3. Tu cuenta y el acceso
  4. Planes, prueba y cobro
  5. Qué incluye cada plan
  6. Cómo cambias de plan o cancelas
  7. Reembolsos y derecho a arrepentirte
  8. Cómo usamos lo que haces en Mi Taller
  9. Tu información: mientras estás, y cuando te vas
  10. Los datos de tus clientas
  11. Lo que no se puede hacer
  12. Lo que es nuestro
  13. Disponibilidad y cambios
  14. Hasta dónde respondemos
  15. Cuándo termina este acuerdo
  16. Si cambiamos estos términos
  17. Qué ley aplica y dónde se resuelve
  18. Contacto

Una app para calcular a cuánto vender lo que haces, mandar cotizaciones con tu marca y llevar tu negocio de agendas, papelería y encuadernación: tus productos, tus materiales y, con Pro, tus clientas, tus pedidos, tu inventario y tu dinero.

Lo que no es. Mi Taller no es asesoría fiscal, contable ni financiera. Los precios que calcula salen de los datos que tú escribes, tu sueldo, tus gastos, tus materiales, tus impuestos, y son tan buenos como esos datos. Los impuestos y las comisiones los pones tú, con la cifra que aplica en tu país, y la app no los comprueba con ninguna autoridad. Para saber qué impuestos te tocan y cómo declararlos, consulta a una contadora.

  • Tienes que ser mayor de dieciocho años.
  • Mi Taller es para llevar tu negocio, aunque lo tengas a tu nombre y no como empresa.
  • Una cuenta es un negocio. Si tienes dos negocios de verdad, necesitas dos cuentas.
  • Tu cuenta es tuya: no la compartas ni la revendas.

Entras con tu correo y un código de un solo uso que te mandamos cada vez. No hay contraseña. Eso significa que quien pueda abrir tu correo puede entrar a tu cuenta: cuídalo. Si crees que alguien entró sin permiso, escríbenos y cerramos el acceso mientras lo revisamos.

Podemos suspender una cuenta temporalmente si detectamos un uso que ponga en riesgo la app o a otras usuarias. Te avisaríamos y te diríamos por qué.

  • Hay dos planes, Básica y Pro, y cada uno se puede pagar al mes o al año. Lo que incluye cada uno está en la siguiente sección y en la portada.
  • Los precios son los de la portada. En México se cobran en pesos mexicanos; en los demás países, en dólares estadounidenses. Antes de pagar ves el importe exacto y los impuestos que apliquen. El plan anual se cobra por adelantado.
  • Los primeros siete días son de prueba. Para empezarla registras una tarjeta. Durante esos días usas el plan completo que elegiste, y si cancelas antes de que terminen no se te cobra nada. Al terminar, se cobra el primer periodo con esa tarjeta.
  • El plan se renueva solo al final de cada periodo, al mismo precio, hasta que lo canceles.
  • La prueba es una vez por persona. Si ya tuviste cuenta y vuelves, el plan se cobra desde el primer día.
  • El cobro lo hace Stripe. Tu tarjeta la escribes en su página y nosotros no la vemos.
  • Si un cobro falla, te avisamos y lo reintentamos unos días. Si no se consigue cobrar, tu acceso se cierra hasta que se pague, y tu información se queda guardada como dice «Tu información: mientras estás, y cuando te vas».
  • Si cambiamos un precio, te lo decimos al menos treinta días antes de que se te cobre el nuevo. Si no te conviene, cancelas antes y no se te aplica.
  • Si te pasas de Básica a Pro a mitad de un periodo, Stripe cobra solo la diferencia por los días que queden. Si bajas de Pro a Básica, el cambio aplica al terminar el periodo que ya pagaste, dejas de ver las secciones de Pro y tu información se queda guardada.

Básica: la calculadora completa, materiales y productos sin límite, precios por cantidad, cotizaciones en PDF con tu marca y hasta tres cotizaciones guardadas a la vez. Puedes borrar una guardada para guardar otra.

Pro: todo lo de Básica, cotizaciones guardadas sin límite, el stock de productos terminados, la libreta de clientas con notas e historial, los pedidos con sus etapas y pagos, y las finanzas del negocio: ingresos, gastos, cuentas y presupuesto.

Mejoramos la app a menudo. Podemos añadir funciones, cambiarlas o retirarlas. Si retiramos algo que usas y que estaba en esta lista, te avisamos con al menos treinta días y, si el plan se queda con menos de lo que pagaste, puedes cancelar y te devolvemos la parte del periodo que no hayas usado.

Cuando quieras, desde Configuración → Mi suscripción, sin escribirle a nadie. Ahí Stripe te deja cambiar de plan, cambiar la tarjeta o cancelar.

Cancelar significa que no se te vuelve a cobrar. Sigues entrando hasta el último día que ya pagaste; después, tu acceso se cierra y tu información se conserva doce meses por si vuelves. No hay penalización por cancelar.

Por regla general no hacemos reembolsos: para probar la app están los siete días gratis, y para no pagar un periodo más está cancelar antes de que se renueve. Sí devolvemos el dinero cuando el error es nuestro: un cobro duplicado, un cobro después de cancelar, o un periodo en el que la app no funcionó por nuestra causa. Escríbenos y lo resolvemos.

Si vives en la Unión Europea, el Espacio Económico Europeo o el Reino Unido y contratas como consumidora, tienes además el derecho legal de desistir del contrato en los catorce días siguientes a contratar tu prueba, sin dar motivo. Como el servicio empieza en cuanto lo contratas, y tú lo pides así, si ya se te hizo el primer cobro dentro de esos catorce días te devolvemos la parte proporcional a los días que no hayas usado. Para desistir basta un correo a contacto@agendasimprimibles.com diciendo que quieres hacerlo.

Para mejorar la aplicación, guardamos qué pantallas abres y qué haces en ellas —por ejemplo, «guardó un producto» o «descargó una cotización»—, con la fecha y si fue desde el teléfono o la computadora. No guardamos lo que escribes: ni nombres, ni precios, ni los datos de tus clientas.

Esta información es solo nuestra: no la compartimos, no la vendemos y no la usamos para anuncios. El detalle se guarda 90 días; después solo queda cuántas veces se hizo cada cosa por día. Si cierras tu cuenta, se borra todo. Si borras tus datos desde la aplicación, también se borra, y solo queda anotado que lo pediste.

Lo que escribes es tuyo. Tus productos, tus precios, tus cotizaciones, tus clientas, tus pedidos y tus números son tuyos. Solo nos das permiso para guardarlos y procesarlos con el fin de darte el servicio. No los usamos para nada más, y no los vendemos.

Mientras tengas cuenta, los puedes ver, corregir y borrar cuando quieras.

Cuando tu acceso termina, porque cancelaste, porque un cobro no se pudo hacer o porque la prueba acabó sin que siguieras, tu información se queda guardada doce meses por si vuelves. Puedes entrar en cualquier momento a Borrar mis datos para borrarla tú antes. A los once meses te avisamos por correo, y nunca borramos antes de treinta días después de ese aviso. Al cumplirse el plazo, se borra todo lo tuyo salvo lo que la ley fiscal nos obligue a conservar.

Te recomendamos descargar los PDF de tus cotizaciones y pedidos importantes. Hacemos copias de seguridad de la base para poder restaurar el servicio si algo se rompe, pero no son un archivo tuyo y se sobrescriben pasado su plazo.

Si anotas datos de tus clientas, tú eres la responsable de esos datos y nosotros los tratamos por encargo tuyo. Eso quiere decir:

  • Tú solo anotas datos que puedas usar: los que te dio la propia clienta al comprarte o pedirte precio.
  • Nosotros los guardamos solo para que los uses tú, no los compartimos con nadie más que con los proveedores que hacen funcionar la app (están en el aviso de privacidad), los protegemos como a los tuyos, los borramos cuando tú los borras o cuando tu información se borra, y te ayudamos si una clienta tuya ejerce sus derechos sobre ellos.
  • Si una clienta tuya nos escribe directamente, te avisamos y seguimos tus instrucciones.

Las cotizaciones que mandas y las ventas que haces son entre tú y tu clienta. Nosotros no somos parte de esa venta ni respondemos por ella.

  • Entrar o intentar entrar a la cuenta de otra persona.
  • Copiar la app, sus textos o su diseño para hacer otra, o revender el acceso.
  • Anotar datos de personas que no te los hayan dado, o subir imágenes que no sean tuyas o que sean ilegales.
  • Usar la app para engañar a tus clientas o para nada que vaya contra la ley.
  • Cargar la app con herramientas automáticas que la hagan más lenta para las demás.

Si lo haces, podemos cerrar tu cuenta. Antes de hacerlo te avisamos, salvo que el daño sea grave o inmediato.

Mi Taller, la app, su código, sus textos, su diseño, la marca «Mi Taller» y la de Agendas Imprimibles, es nuestro. Te damos una licencia personal, no exclusiva y revocable para usarla mientras tengas plan. Nada de esto pasa a ser tuyo por usarla. Tus cotizaciones en PDF llevan tu marca y son tuyas; la plantilla con la que se hacen, no.

Queremos que Mi Taller esté disponible siempre, pero no podemos garantizar que nunca falle: hay mantenimientos, y dependemos de proveedores. Si tenemos que apagarla un rato, intentamos avisarte antes. Si una avería nuestra te deja sin usarla varios días de un periodo pagado, te compensamos ese tiempo; escríbenos.

  • Los precios que fijas son decisión tuya. La app te da un cálculo a partir de tus datos; tú decides a cuánto vendes. No respondemos por ventas que hagas con pérdida, ni por impuestos o comisiones que hayas anotado mal.
  • No respondemos por pérdidas de negocio, de clientas o de ganancias que vengan de usar o de no poder usar la app.
  • Si por ley tuviéramos que indemnizarte por algo relacionado con Mi Taller, el máximo es lo que nos pagaste en los doce meses anteriores al hecho que lo cause.
  • Nada de lo anterior limita lo que la ley no permite limitar: nuestra responsabilidad por dolo o negligencia grave, por daños a las personas, ni los derechos que tengas como consumidora en tu país.
  • Tú, cuando quieras, cancelando tu plan y, si quieres, borrando tus datos.
  • Nosotros, con al menos treinta días de aviso, si dejamos de ofrecer Mi Taller; entonces te devolvemos la parte del periodo que no hayas usado y te damos tiempo para llevarte tu información. Y sin aviso previo si incumples «Lo que no se puede hacer» de forma grave.

Los publicamos aquí con su fecha. Si el cambio te afecta de verdad, lo que pagas, lo que incluye tu plan, lo que hacemos con tus datos, te avisamos dentro de la app y por correo al menos quince días antes de que aplique. Seguir usando Mi Taller después de esa fecha es aceptarlos; si no estás de acuerdo, cancela antes y no se te aplican.

Este acuerdo se rige por las leyes de México. Para cualquier disputa que no logremos resolver hablando, aceptamos la competencia de los tribunales de la Ciudad de México, México.

Si contratas como consumidora, esto no te quita las protecciones que te dé la ley de tu país ni el derecho a acudir a tus propios tribunales o a tu autoridad de consumo: en México, la Procuraduría Federal del Consumidor; en la Unión Europea, además, la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea.

Antes de cualquier cosa, escríbenos: casi todo se resuelve en un mensaje.

Agendas Imprimibles, C. Bolívares 57, Simón Bolívar, Venustiano Carranza, 15410 Ciudad de México, CDMX, México. Correo: contacto@agendasimprimibles.com. Teléfono y WhatsApp: +52 771 581 5764. Dentro de la app: el chat de soporte, en la burbuja de abajo a la derecha.