Aviso de privacidad

Última actualización: 11 de septiembre de 2026

Este aviso explica qué datos guardamos cuando usas Mi Taller, para qué los usamos, con quién los compartimos, cuánto tiempo los conservamos y cómo puedes verlos, corregirlos o borrarlos. Lo escribimos para que se entienda, no para que se firme sin leerlo. Si algo no queda claro, escríbenos.

Hablamos en femenino porque la mayoría de quienes usan Mi Taller son mujeres. Este aviso vale igual para todas las personas.

En esta página
  1. Quién es responsable de tus datos
  2. Desde dónde lo ofrecemos y a quién le aplica
  3. Qué guardamos
  4. Para qué los usamos
  5. Dos tipos de datos que merecen una regla aparte
  6. Con quién los compartimos
  7. Tus datos viajan fuera de tu país
  8. Cuánto tiempo los guardamos
  9. Cómo borras tus datos
  10. Tus derechos
  11. Cookies y lo que se guarda en tu navegador
  12. Cómo los protegemos
  13. Menores de edad
  14. Si cambiamos este aviso
  15. Contacto

Mi Taller es un servicio de Agendas Imprimibles (agendasimprimibles.com), con domicilio en C. Bolívares 57, Simón Bolívar, Venustiano Carranza, 15410 Ciudad de México, CDMX, México. En este aviso somos «nosotros».

Somos quienes decidimos para qué se usan tus datos y, por tanto, las responsables de protegerlos. Para cualquier asunto de privacidad, escríbenos a contacto@agendasimprimibles.com.

Ofrecemos Mi Taller desde México a personas de Latinoamérica, España y cualquier otro país de habla hispana, y también a quien nos use desde Estados Unidos, Canadá o Brasil.

Este aviso cumple la ley mexicana de protección de datos personales en posesión de los particulares. Si usas Mi Taller desde España, Andorra u otro país del Espacio Económico Europeo, además te reconocemos los derechos del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), y si lo usas desde Brasil, Canadá o Estados Unidos, los que te dé la ley de tu país. Cuando una ley te proteja más que este aviso, manda la ley.

Solo guardamos lo que tú escribes o lo que hace falta para que la app funcione.

Para que entres. Tu correo electrónico; no hay contraseña, entras con un código que te mandamos. Y la hora y el correo de cada intento de entrar, durante un día, para frenar a quien intente adivinar códigos. No guardamos tu dirección IP ni tu navegador con esos intentos.

Tú y tu negocio. Tu nombre, el nombre de tu negocio, tu país y tu moneda. Los datos que pones en tus cotizaciones: teléfono, WhatsApp, correo de contacto, sitio web, redes sociales, logo, y tu identificación fiscal si la escribes. Tu foto de perfil, si la subes.

Tu dinero. Son los datos con los que la app calcula tus precios y lleva tus cuentas: el sueldo que necesitas al mes, tu jornada, tus gastos personales y los de tu negocio, tus herramientas y lo que te costaron, tus impuestos. Tus productos, materiales, precios, cotizaciones y, con Pro, tu inventario, tus pedidos, tus ingresos y gastos, tus cuentas de dinero, tus presupuestos y tus apartados.

Cómo te pagan. Para que salgan impresos en tus cotizaciones guardamos los datos de cobro que escribas: banco, titular, número de cuenta (CLABE, CBU, IBAN o el que uses), código SWIFT, correo o enlace de PayPal, dirección de billetera y red si cobras en cripto, y la dirección y horario si cobras en efectivo. Son datos financieros y los tratamos como se explica en «Dos tipos de datos que merecen una regla aparte».

Tus clientas. Si usas Clientes (Pro), guardamos lo que escribas de ellas: nombre, teléfono, WhatsApp, correo, dirección, redes, datos de facturación y tus notas. Son datos de otras personas, y más abajo decimos qué significa eso.

Cuando nos escribes. Los mensajes del chat de soporte, con las imágenes que mandes, y tus respuestas a «¿Cómo te va?» si la contestas.

Lo que haces en la app. Qué pantallas abres y qué haces en ellas —por ejemplo, «guardó un producto» o «descargó una cotización»—, con la fecha y si fue desde el teléfono o la computadora. No guardamos lo que escribes en ellas: ni nombres, ni precios, ni los datos de tus clientas. Se anota en nuestro servidor, no en tu navegador.

Datos técnicos. Una cookie de sesión, para que sigas dentro sin volver a pedir código. Tiempos de carga de las pantallas, medidos sin saber quién eres, para arreglar lo que va lento. Y en la portada pública, no dentro de la app, los identificadores de anuncio de Meta que se describen en «Cookies».

Lo que no guardamos. Tu tarjeta (la escribes en Stripe y se queda allí), contraseñas, tu ubicación, los contactos de tu teléfono, ni nada que no hayas escrito tú.

  • Para darte el servicio. Es la razón principal y sin ella Mi Taller no funciona: calcular tus precios, guardar lo tuyo, armar tus cotizaciones y llevar tu negocio.
  • Para cobrar tu plan y avisarte cuándo se renueva o si un cobro falla.
  • Para mandarte el código de acceso y los avisos de tu cuenta.
  • Para contestarte cuando nos escribes por el chat de soporte.
  • Para escribirte con consejos de uso y el resumen semanal de tu taller. Son correos de Ian sobre cómo sacarle provecho a lo que ya pagaste. Cada uno lleva un enlace para darte de baja, y también se apagan desde Configuración → Mi suscripción. Los correos de tu cuenta —tu código, tus cobros, tus avisos— no dependen de eso.
  • Para proteger la app: frenar accesos indebidos y comprobar que quien entra es una persona.
  • Para mejorarla: ver qué pantallas se usan, dónde se atora la gente y qué falla sin que nadie lo vea, con lo que se anota de lo que haces en la app. Esa información es solo nuestra: no la compartimos, no la vendemos y no la usamos para anuncios.
  • Para cumplir la ley, por ejemplo conservar los registros de cobro que exige la ley fiscal.

Además, y solo si no te opones:

  • Para saber si nuestros anuncios funcionan. Cuando empiezas tu prueba o pagas, le decimos a Meta que una persona que vio su anuncio se registró. No le decimos qué haces dentro de la app.
  • Para contarte novedades de Mi Taller en la campana de avisos, dentro de la app.

Puedes negarte a estas dos escribiéndonos, y no cambia nada de tu servicio.

Lo que no hacemos: no vendemos tus datos, no los cedemos a nadie para su publicidad, no enseñamos anuncios dentro de la app y no tomamos decisiones automáticas sobre ti que tengan efectos legales.

Si usas Mi Taller desde el Espacio Económico Europeo, la base legal es el contrato contigo para darte el servicio y cobrarlo; la obligación legal para lo fiscal; nuestro interés legítimo para proteger la app y contestarte; tu consentimiento para la medición de anuncios y las novedades, que puedes retirar cuando quieras; y la relación contractual, con oposición en cada envío, para los consejos y el resumen de tu semana.

Tus datos de cobro. Son datos financieros. Solo los guardamos porque tú los escribes para que aparezcan en tus cotizaciones, y solo se imprimen en las que tú mandas. Al guardarlos en «Métodos de pago» nos das tu consentimiento expreso para conservarlos con ese fin. Los puedes editar o borrar cuando quieras desde esa misma pantalla, y borrarlos no borra nada más.

Los datos de tus clientas. Tú decides qué anotas de ellas y para qué; nosotros solo lo guardamos para que lo veas tú. En términos legales, tú eres la responsable de esos datos y nosotros los tratamos por encargo tuyo: no los usamos para nada más, no los compartimos con nadie más que con los proveedores de la siguiente sección, los protegemos igual que los tuyos y los borramos cuando tú los borras. A cambio, tú te comprometes a anotar solo datos que puedas usar, porque te los dio la propia clienta al comprarte, y a atender lo que ella te pida sobre ellos. Si una clienta tuya nos escribe directamente, te avisamos y seguimos tus instrucciones.

Con nadie, salvo los servicios que hacen falta para que Mi Taller exista. Cada uno recibe solo lo que necesita y está obligado por contrato a usarlo solo para darnos ese servicio:

  • Supabase guarda la base de datos y gestiona el acceso. Recibe todo lo que guardas en la app y tu correo. Está en Canadá (Montreal).
  • Vercel hace funcionar la app. Ve lo que pasa por ella mientras la usas. Está en Canadá (Montreal).
  • Stripe cobra tu plan. Recibe tu correo y los datos de pago que escribes en su página. Está en Estados Unidos.
  • Resend manda el correo con tu código y los avisos de tu cuenta. Recibe tu correo y el texto del mensaje. Está en Estados Unidos.
  • Cloudflare comprueba que quien entra es una persona. Recibe datos técnicos de tu navegador al entrar. Es una red mundial.
  • Meta mide si nuestros anuncios funcionan. Solo si llegaste por un anuncio, recibe un identificador de ese anuncio y, al empezar tu prueba o pagar, tu correo cifrado de forma irreversible. Está en Estados Unidos.

También podríamos entregar datos si una autoridad competente nos lo exige por ley, o para defender nuestros derechos en un procedimiento. Nunca los vendemos ni los cedemos para publicidad de terceros.

Los servicios de arriba guardan y procesan datos en Canadá y en Estados Unidos. Al usar Mi Taller aceptas que tus datos se guarden fuera de tu país.

Todos estos proveedores son encargados que trabajan en nuestro nombre, con contratos que les obligan a proteger tus datos. Si nos usas desde el Espacio Económico Europeo, esas transferencias se apoyan en cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, en la decisión de adecuación de Canadá, o en el Marco de Privacidad de Datos UE–EE. UU. cuando el proveedor está adherido. Puedes pedirnos una copia de esas garantías.

  • Mientras tengas cuenta.
  • Si tu plan termina, conservamos tu información doce meses por si vuelves. A los once meses te avisamos por correo, y nunca borramos antes de treinta días después de ese aviso. Pasado el plazo, se borra todo lo tuyo.
  • Los intentos de entrar se borran al día. Lo que mandas a la papelera se borra a los quince días. Las fotos del chat de soporte se borran a los cuarenta y cinco días (el texto se queda). Los identificadores de anuncio se borran a los treinta días. Lo que haces en la app se guarda con detalle noventa días; después solo queda cuántas veces se hizo cada cosa por día.
  • Los registros de cobro se conservan el tiempo que exija la ley fiscal, aunque borres lo demás.
  • Las copias de seguridad de la base se guardan hasta treinta días y se sobrescriben; solo sirven para restaurar el servicio si algo se rompe.

Sin pedírselo a nadie, en Borrar mis datos, que también puedes abrir aunque tu plan haya terminado. Se van tus productos, materiales, herramientas, cotizaciones, clientas, pedidos, inventario, dinero, métodos de pago, foto, lo que se anotó de lo que haces en la app y todo lo que agregaste de tu negocio. De lo que haces en la app solo queda anotado que pediste borrarlo. No se puede deshacer.

Lo que no se borra ahí, y por qué:

  • Tu correo y tu acceso, para que puedas volver a entrar. Si quieres cerrar la cuenta del todo, escríbenos y la borramos, incluido el correo.
  • Tus mensajes de soporte, porque son una conversación con nosotras. Si quieres que se borren, pídelo en el mismo correo.
  • Los registros de cobro que exige la ley fiscal.

Puedes pedirnos, gratis y cuando quieras:

  • Ver qué datos tuyos tenemos (acceso).
  • Corregir los que estén mal (rectificación). Casi todo lo puedes corregir tú dentro de la app.
  • Borrar tus datos (cancelación o supresión). Casi todo lo puedes borrar tú en Borrar mis datos.
  • Oponerte a un uso concreto, o pedir que lo limitemos, por ejemplo la medición de anuncios o las novedades.
  • Retirar tu consentimiento para lo que se apoye en él, sin que afecte a lo que ya se hizo.
  • Llevarte tus datos en un formato que se pueda leer con otro programa (portabilidad). Hoy no hay un botón para eso: pídelo por correo y te los mandamos.

Cómo se pide: escribe a contacto@agendasimprimibles.com desde el mismo correo con el que entras a Mi Taller, así sabemos que eres tú, y dinos qué quieres. Si escribes desde otro correo, te pediremos algo que lo acredite. Te contestamos en un máximo de veinte días hábiles y, si procede, lo hacemos efectivo en los quince siguientes. Si nos escribes desde el Espacio Económico Europeo, te contestamos en un mes.

Si no estás conforme con nuestra respuesta, puedes acudir a la autoridad de protección de datos de tu país: en México, a la autoridad federal competente en protección de datos personales; en España, a la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es); en Andorra, a la Agència Andorrana de Protecció de Dades; en Brasil, a la ANPD; en Canadá, al Comisionado de Privacidad. Preferimos resolverlo contigo antes: escríbenos primero.

Dentro de la app solo usamos lo necesario: una cookie de sesión para que sigas dentro, que no se puede leer desde el navegador y caduca sola; una cookie con la zona horaria de tu aparato (por ejemplo, «America/Mexico_City»), para que la app sepa qué día es para ti; un par de cookies de un solo viaje cuando pasas de una pantalla a otra con un dato en la mano (por ejemplo, de una clienta a cotizarle), que se borran en ese mismo viaje; y preferencias de la pantalla en el almacenamiento de tu navegador (qué pestaña dejaste abierta, si la barra está plegada, la posición de la burbuja de ayuda), más el borrador de la cotización que estás armando, que se borra al cerrar la pestaña.

Lo que se anota de lo que haces en la app (ver «Qué guardamos») no usa cookies ni guarda nada en tu navegador: se anota en nuestro servidor cuando abres una pantalla o guardas algo.

En la portada pública (la página de presentación, antes de entrar) está el píxel de Meta, que pone las cookies _fbp y _fbc para saber si llegaste por un anuncio. Si nos visitas desde la Unión Europea, el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza, el píxel no se activa hasta que lo aceptes en el aviso de cookies de la portada. En cualquier otro sitio puedes evitarlo con el bloqueo de rastreadores de tu navegador o desde la configuración de anuncios de tu cuenta de Meta. Dentro de la app no hay ningún píxel.

  • Todo viaja cifrado entre tu aparato y la app.
  • Entras con un código de un solo uso que caduca, no con una contraseña que se pueda filtrar.
  • Cada cuenta está aislada en la base de datos: ni por error una usuaria puede ver lo de otra.
  • Nadie del equipo puede leer tus productos, tus clientas ni tus precios desde el panel de administración: ese panel solo ve tu correo, tu plan y cuántas cosas tienes guardadas. Lo único que leemos es lo que tú nos escribes por soporte.
  • Si pasara algo que pusiera en riesgo tus datos, te lo diríamos sin demora y, donde la ley lo exija, lo notificaríamos a la autoridad.

Mi Taller es para personas mayores de dieciocho años que tienen un negocio. No está pensada para menores y no guardamos a sabiendas datos de menores. Si supiéramos que una cuenta es de una persona menor, la borraríamos.

Lo publicamos aquí con su fecha. Si el cambio es importante, por ejemplo un uso nuevo de tus datos o un proveedor nuevo, además te avisamos dentro de la app y por correo antes de que empiece a aplicar. Si no estás de acuerdo, puedes borrar tus datos y dejar de usar Mi Taller.

Agendas Imprimibles, C. Bolívares 57, Simón Bolívar, Venustiano Carranza, 15410 Ciudad de México, CDMX, México. Correo para asuntos de privacidad: contacto@agendasimprimibles.com. Teléfono y WhatsApp: +52 771 581 5764.